【錦旗背后的故事】“硬措施”阻斷疫情 “暖服務”感動企業
發稿時間: 2022-05-31 來源:山西綜改 【字號:

“支援企業排憂解難,維護經濟共同發展”“助企復工復產做實事,抗疫高效服務暖人心”“為企解惑領導有方,親切關懷無微不至”“心系企業盡職責,疫情無情人有情”......在山西綜改示范區陽曲工業園區服務中心,一面面充滿感激的錦旗,是園區在疫情期間主動作為、高效服務、迎難而上責任與擔當的見證。5月30日,記者帶您走進陽曲工業園區服務中心,回憶“政企同心”的溫暖瞬間,講述錦旗背后的真實故事。

“疫情期間,我公司原材料無法及時到廠,工廠處于半停產狀態,客戶所需模具無法如期交付,尤其國外訂單將面臨巨額違約金,甚至員工就餐都成了問題。就在我一籌莫展之際,同事興奮的打電話告訴我,陽曲工業園區服務中心的工作人員主動聯系我們了,詢問我們的困難,在感動之余,我們及時將遇到的問題清單交給工作人員。這對于我們來說真是‘雪中送炭’?!鄙轿鬟~杰模具制造有限公司相關負責人動情地向記者說道。

在收到問題清單后,陽曲工業園區服務中心工作人員來不及喘口氣,便開始著手處理這些難題。迅速與陽曲縣交通運輸管理局進行溝通,安排接車人員高速口值班輪守,對接企業原材料所在地定襄、平遙等相關部門,確保運輸蔬菜、奶制品等車輛準時到達……反復強調、耐心協調、加班加點。最終,在園區服務中心工作人員的努力之下,為企業辦理30余份《重點物資通行證》,確保了40車次鑄件原材料和超20車次其他生產輔料車次順利回廠,20車次委外加工鑄件、40余車次客戶端模具及樣件順利發往省外,300余員工就餐問題也得到及時解決。

太原新希望雙語學校搬遷在即,太原新希望雙語學校搬遷項目工時緊張,工地人員密集、流動性大,園區服務中心把核酸檢測點“搬”進工地,兩輪核酸累計檢測1042人次。轉入常態化疫情防控階段后,為方便建筑工人就近進行常態化核酸檢測,園區服務中心疫情防控辦主動協調陽曲縣政法委、衛體局等相關部門讓核酸檢測“上門”服務,檢測500余人次。全力保障建筑工人們的生命安全和身體健康,努力做到陣地前移、服務前置、力量前傾。

像這樣的事例還有很多,山西聯達管業有限公司大量制成品堆積廠區,嚴重影響正常運作。園區服務中心就近協調25余畝空場地臨時改成倉庫提供暫用,化解了企業倉庫用房不足的難題;積極與屬地部門溝通協調,及時解決特殊時期企業運輸貨車通行問題,穩定企業產能。為幫助山西金峰建設工程有限公司實現項目疫情防控和施工生產“兩手抓到位”,園區服務中心對工地進行了多次全覆蓋督導檢查,深入生活區、施工區指導環境消殺和人員防護,規范隔離點設置、人員返工排查、封閉管理等工作,將防疫措施每一個環節落實到位。

“在工作中,我們一直強調‘換位思考’,站在企業的角度考慮問題,想企業之所想,急企業之所急,這樣工作的實效與質量才會達到企業的標準。再者,為企業服務本身就是我們的工作職責?!标柷I園區相關負責人如是說道。(王盼盼)

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